Hesap ve Verileri Silme
01
Uygulamadan silme
Wordly’de Ayarlar → Hesap ve Gizlilik → Hesabımı Sil yolunu izleyin. Onaydan sonra hesap ve ilişkili öğrenme verileri silme sürecine alınır. Bu menü sürümünüzde yoksa aşağıdaki talep yöntemini kullanın.
02
Web üzerinden talep
Hesabınızla ilişkili e-postayı (varsa), kullandığınız platformu ve talebinizi yazın. Parola, ödeme kartı veya hassas kimlik belgesi göndermeyin. Hesap anonimse doğrulama için uygulamadaki kullanıcı kimliği istenebilir.
03
Silinen veriler
Profil ve tercihler, öğrenilen/favori kelimeler, günlük ders kayıtları, test oturumları, başarı istatistikleri, bildirim tokenları, kullanıcıya bağlı yedekler ve doğrudan kullanıcı kimliğine bağlı analitik kayıtlar silinir veya geri döndürülemeyecek biçimde anonimleştirilir.
04
Saklanabilecek kayıtlar
Yasal yükümlülük, ödeme/muhasebe, dolandırıcılık önleme veya uyuşmazlıkların çözümü için tutulması zorunlu sınırlı kayıtlar ilgili yasal süre boyunca saklanabilir. Bu kayıtlar günlük öğrenme amacıyla kullanılmaz.
05
Süre ve doğrulama
Talebinizi aldıktan sonra kimliği ve hesap sahipliğini makul yöntemlerle doğrularız. Uygulanabilir mevzuattaki daha kısa süreler saklı olmak üzere talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yedek sistemlerdeki kopyalar olağan silme döngüsü içinde kaldırılır.
06
Abonelik uyarısı
Hesabı silmek Apple veya Google tarafından yönetilen aktif aboneliği otomatik iptal etmeyebilir. Tekrarlayan ücretleri durdurmak için aboneliği ayrıca mağaza ayarlarından iptal edin.